Wildberries, Ozon и «Авито» наконец-то договорились о новых правилах для продавцов

Ведущие российские маркетплейсы — Wildberries & Russ, Ozon и «Авито» — официально закрепили право продавцов отказываться от участия в маркетинговых акциях без риска попасть под санкции платформы. Согласно новым правкам в Меморандум о добросовестных практиках, онлайн-ритейлерам теперь запрещено снижать рейтинг товаров или ограничивать доступ к личному кабинету селлеров, которые не готовы предоставлять скидки за свой счёт, сообщает KONKURENT.RU.

Обновлённый документ, подписанный на ПМЭФ, вводит жесткие ограничения на дискриминацию предпринимателей. Одним из ключевых нововведений стал запрет на установление для российских продавцов комиссий, превышающих тарифы для иностранных партнёров.

Кроме того, площадки взяли на себя обязательство уведомлять бизнес о любых изменениях в сроках выплат не менее чем за 45 дней до их вступления в силу.

Особое внимание в соглашении уделено механизму продвижения товаров. Теперь продавцы могут свободно выходить из программ лояльности и акций, которые финансируются самой площадкой. При этом маркетплейс не имеет права пессимизировать такие товары в поисковой выдаче или изменять порядок их распределения.

Ранее подобная практика вызывала массовые жалобы в Федеральную антимонопольную службу (ФАС), так как отказ от «автоматических акций» фактически лишал предпринимателей возможности эффективно продавать продукцию.

Конфликт вокруг навязанных скидок обострился весной 2025 г., когда по требованию ФАС площадки формально отказались от принудительного участия селлеров в распродажах. Тем не менее, маркетплейсы перешли к стратегии сверхчастых акций за счёт снижения собственных комиссий, что позволило им опускать цены на 30–50 процентов.

Такая политика обеспечила платформам агрессивное расширение доли рынка, однако поставила под угрозу альтернативные каналы продаж и доходность бизнеса самих поставщиков. Подписанные изменения призваны сбалансировать эти отношения и сделать конкуренцию внутри площадок более прозрачной, пишет «КоммерсантЪ».