Партнёр, с которым надёжно и интересно

С поздравлениями коллег накануне выступил глава нацио­нального управляющего холдинга “Байтерек” Нурлан БАЙБАЗАРОВ.

- День Независимости — особенный день, который символизирует свободу, силу и единство нашего народа. Накануне праздника сотрудники холдинга “Байтерек” и его дочерних организаций были удостоены благодарственных писем от премьер-министра страны, а также почётных грамот от министров. Пусть наша работа и впредь будет высоко оценена, а её результаты станут вкладом в процветание нашей страны! — обратился Нурлан Байбазаров к собравшимся.

Директор филиала банка области Абай Равиль САБИТОВ оказался среди тех, кто получил благодарственное письмо от министра промышленности и строительства Каната ШАРЛАПАЕВА за свою преданность банковскому делу.

- Уже 15 лет я работаю в Отбасы банке, придя сюда на позицию риск-менеджера. Занимался андеррайтингом кредитных заявок, предупреждая риски и для клиента, и для банка. До этого был менеджером фронт-офиса другого финансового института. Но, как говорится, жажда знаний и желание попробовать что-то новое, при этом оставаясь в банковской сфере, взяли верх. Я решился на перемены и перешел в Отбасы банк, — рассказал о себе сотрудник.

В Отбасы банке у Равиля получился поступательный карьерный рост, чем, к слову, славится банк: здесь создают комфортные корпоративные условия, а слаженный коллектив делает фразу “мы — семья” не пустым звуком.

- Мне очень близка миссия Отбасы банка. Она звучит так: “Обеспечение казахстанских семей собственным жильем и укрепление чувства Родины”. К нам приходят люди, которые несколько лет копят деньги на жилье, планомерно идут к своей цели. Для многих наш банк — реальная возможность получить ключ от собственной квартиры, — рассуждает директор филиала. — Мы становимся для таких людей не только источником этой возможности, но и партнёром. Когда говорим: “У нас к каждому индивидуальный подход”, это не рекламный лозунг: каждому менеджеру действительно удается выстроить доверительные отношения с клиентами и помочь им исполнить свою мечту о собственном доме. Покупка квартиры — серьёзный шаг, и шагать гораздо спокойнее с тем, в ком ты уверен.

Будучи постоянно в контакте с клиентами, Равиль тем не менее отметает бытующее мнение, что банковский работник к концу дня как выжатый лимон, желающий только одного — помолчать и провести вечер в тишине.

- Конечно, общаться приходится очень много! Но дома у меня активная компания — жена и четверо детей, младшему из которых только годик. Тут не помолчишь! — смеется Равиль. — Да и потом, работа есть работа, не нравилось — не оставался бы столь долго предан своему делу. Знаете, это опять может прозвучать для кого-то рекламно, но это так и есть: главное в моей работе — благодарность людей. Накопить на квартиру — процесс долгий и нелегкий, повторюсь. И когда человек с легкостью проходит этапы оформления кредита, а наш банк может себе позволить создать такие условия для клиентов, это для него действительно счастье. И эмоции передаются всем: когда тебя благодарит многодетная семья с пятью малышами, глава семейства пожимает тебе руку с уважением, это дорогого стоит. В чем-то, наверное, наша работа сродни врачеванию и успешно проведенным операциям.

Вручили награду — благодарность от Министерства национальной экономики — и Кулсаре ДЖУМАБЕКОВОЙ. Уже пять лет она трудится специалистом первой категории департамента бухгалтерского учета в Отбасы банке.

- Мой общий банковский стаж — больше 40 лет. Уже не вижу себя вне этой сферы! У меня и в семье так сложилось: сын пошел по банковской стезе. Не бухгалтер, но, как говорится, тоже в теме. И самое интересное, что сама я когда-то пришла в банк с подачи моей старшей сестры. Отработав какое-то время в банковском учреж­дении, она настолько прикипела к этой сфере, что и меня заразила интересом, который вот так и не угасает уже больше 40 лет! — улыбается Кулсара Амангельдиевна.

Специалист признается: работать нравится, потому что видно развитие. Ушли те времена, когда работа в бухгалтерии сводилась к счетоводству, сейчас все — в “цифре”.

- Мы вообще прогрессивные! Многие процессы в банке перевели в онлайн. От этого выиграли не только клиенты банка, но и мы, сотрудники, наш труд тоже оптимизируется, — поделилась Кулсара Амангельдиевна.

Радует специалиста и возможность делиться опытом.

- Довольно тех, кто, понимая, что бухгалтерский учёт — основа всего, идут работать именно к нам в департамент. Как бы громко это ни звучало, все выражается в цифрах, в балансе… Так что есть кого учить, кому передавать опыт, — говорит сотрудник Отбасы банка.

Грамоту от Министерства труда получил также Асыл АЙТКУЛОВ. Он является директором департамента по управлению человеческими ресурсами и организационной деятельностью. Кроме того, благодарственные письма от министра промышленности и строительства получили заместитель директора юридического департамента Виталий ИЗМАЙЛОВ, начальник управления цифровизации бизнес-процессов Арстан АРИСТОМБЕКОВ и директор Кызылординского областного филиала Адильжан САУЛЕБАЕВ.

Ольга КЕЦ, Астана