Евгений Ружейников: «Побеждает тот игрок, чье приложение в телефоне покупателя»

Противостояния маркетплейсов и классических офлайн-аптек уже не существует, убежден генеральный директор маркетплейса здоровья «Здравсити» Евгений Ружейников.

Собеседник «Вечерней Казани» отметил, что е-commerce вначале появился всего лишь как дополнение к рознице, но достаточно быстро стал равнозначен традиционным каналам.

— Вот тогда, возможно, была стадия соперничества. Но уже с 2022 года стало понятно, что разделения не существует, ведь клиент омниканален, — обосновывает свою точку зрения он.

Евгений Ружейников полагает, что офлайн-аптекам просто нужно найти своё место в закрытии потребностей потребителя.

— Сейчас побеждает тот бизнес-игрок, приложение которого есть в телефонах покупателей. Но при этом у него есть и хорошие офлайн-точки, в которые не только можно, но и хочется зайти, — резюмирует гендиректор маркетплейса «Здравсити».

Подробнее о том, кто и за счёт чего удерживает лидерство на аптечном рынке — в аналитическом материале «Татарстан подсел на «колеса»: спрос на лекарства растёт, цены — тоже».